Los Cajeros Corresponsales son tiendas comerciales de diversos tipos que han sido autorizadas y habilitadas tecnológicamente para atender operaciones bancarias diversas a través de un POS físico multimarca. De esta manera, los bancos pueden descongestionar sus oficinas derivando clientes a los Cajeros Corresponsales que además tienen un horario de atención muy amplio que complementa al típico horario bancario.
En una primera etapa de funcionamiento, irrumpió en las tiendas comerciales convirtiéndose en un importante canal de pago que aumentó al 441% del monto transado a través de la banca móvil en Perú en el 2016.
La evolución de los Cajeros Corresponsales a nivel nacional, así como su participación por regiones, mantiene una clara tendencia de crecimiento para el 2017 y 2018. Se explica que, en diciembre del 2008 se registraron un total de 4,300 cajeros en el Perú lo que demuestra este importante crecimiento llegando a considerarse 50,300 a diciembre del 2016, según un estudio publicado por Asbanc.
De hecho, durante el cuarto trimestre del 2016, la plataforma de Cajeros Corresponsales de Alignet procesó un poco más de 650,000 transacciones, predominando el uso de tarjeta de crédito como el medio preferido por los peruanos.
Evolución de los Cajeros Corresponsales a nivel nacional
En la actualidad existe una gran demanda por parte de los usuarios que prefieren realizar operaciones bancarias básicas en tiendas comerciales, para evitar las largas colas que se encuentran en los bancos.
Desde el 2008 o ya inicios del 2009 la evolución de los Cajeros Corresponsales ha tenido un crecimiento anual llegando al 2016 con 50,300 tiendas virtuales que han visto la luz. Los territorios de mayor participación lo lidera Lima y Callao con una evolucón de 24,928 Cajeros en el último año, seguido de la región Nor Oeste (Conformado por Tumbes, Piura, Lambayeque, La Libertad, Cajamarca, Amazonas y San Martín) con un total de 9,914, un número bastante inferior considerando que nos referimos a un grupo importante de departamentos y que se calcula contra un solo departamento.
Participación del mercado
En el último año, hemos visto una consolidación de los Cajeros Corresponsales en Lima con un 49.6% de participación en el mercado, seguido de la región NorOeste con un 19.7%
Esto demuestra un gran potencial de crecimiento que no se detendrá en el 2017, y por el contrario, este gran auge seguirá llevando la operación bancaria por todo el país en los próximos años.
Los canales de acceso para estos Cajeros los encontramos en locutorios, tiendas comerciales, cabinas de internet, farmacias, noticas, librerías, bazares, fotocopiadoras, venta de celulares, casas de cambio, minimarket, entre otros. Mientras que las operaciones preferidas por los usuarios son las operaciones bancarias (39.89%), pago de servicios (39.70%), consultas bancarias (7.80%), recargas (6.32%), pago empresas (1.84%) y otras operaciones (3.25%)
Sin duda, los Cajeros Corresponsales se muestran como una herramienta significativa que facilitan diversos servicios, mejorando el bienestar social y haciendo más eficiente la economía.
Fuente: ASBANC
