Los vendedores online tienen que atender muchos aspectos para que el éxito del eCommerce sea total y puede ser ese el principal motivo que lleva a dejar al marketing de lado, aunque lo cierto es que las actividades de marketing son realmente importantes para no dejar de atraer nuevos clientes y fidelizar a los ya existentes.
Tal es la importancia del marketing para los sitios de eCommerce, las actividades de marketing son realmente importantes para no dejar de atraer nuevos clientes y fidelizar a los ya existentes. Según un estudio de Trusted Shop , el sello de calidad líder en Europa, dedicar solo 15 minutos diarios al desarrollo de estrategias de marketing aumenta las ventas del eCommerce. Pero, ¿cómo hay que hacerlo si no se dispone de un equipo dedicado a ello? Estos son 5 consejos que habría que tener en cuenta para mejorar la inversión en marketing para un sitio de eCommerce.
1.- Recabar ideas
Antes de empezar a invertir recursos en marketing, el vendedor online debe informarse de las opciones que existen en el mercado, las cuales son: publicidad en redes sociales, venta social, marketing de contenidos, marketing por email, buzoneo, SEO y publicidad en medios de comunicación, entre otras Si la falta de presupuestos es real, lo ideal es que se acuda a vídeos, libros e incluso charlas gratuitas sobre el tema, lo cual puede ser una buena forma de empezar.
2.- Hacer pruebas
Elige más de una opción del amplio abanico que ofrece el marketing y empieza a probar. Luego, tan solo dedicando 15 minutos diarios puedes analizar y decidir teniendo en cuenta la información disponible.
3.- Paciencia con los resultados
El dedicarle tiempo al marketing puede crear impaciencia esperando a los primeros resultados del trabajo, aunque el vendedor de e-commerce debe ser consciente de que es posible que con la primera acción no se consiga realizar ninguna venta ya que hay que aprender a errar, corregir y reestructuras las acciones para crecer.
4.- Marcar los objetivos
El e-commerce, antes de empezar, tiene que marcar unos objetivos en todos los sectores y también en marketing. Los objetivos deben ser realistas ya que estoy ayudará a corregir los errores o incidir en una campaña si se está seguro de su éxito.
5.- Mantener la constancia
Cuando se ven los primeros frutos del trabajo, es cuando se produce la mayor tasa de abandono de las estrategias de marketing y es que la confianza en que funciona puede hacer a un sitio de e-commerce relajarse un día y desembocar en un abandono de las estrategias de marketing. Es solo cuando las estrategias empleadas empiezan a funcionar cuando es el momento para generar espacio para nuevas posibilidades.
Fuente: Merca 2.0
