El eCommerce a nivel mundial, crece de manera rápida, las transacciones se están mudando fácilmente al mundo digital, esto debido a que facilita la vida de las personas, ayuda a que su tiempo se distribuya mejor, de manera que no tengan que gastarlo movilizándose, pues tienen todo al alcance con un clic.
En Colombia estas transacciones en línea también crecen de manera gigantesca, el sistema financiero reportó más de 1.000 millones de transacciones, convirtiendo el comercio digital en el segundo canal más usado por los colombianos.
Los principales gastos:
Alimentación:
Este es uno de los factores fundamentales en la mutación de las transacciones hacia el mundo virtual, en los hogares colombianos se invertía un 74% en alimentación por medio de transacciones no digitales, entre el año 2011 y 2017 esto ha disminuido a 53%, lo restante se ha logrado implementar por medio virtual, pues ahora existen muchas alternativas para pedir domicilios a través de Internet o Apps especializadas como Domicilios.com o Rappi han logrado este aumento.
Entretenimiento, turismo y vestuario:
Estas categorías, son algunas de las que generan el mayor número de transacciones digitales y gastos por parte los colombianos, siendo El sector Turístico y entretenimiento son los que más se han visto beneficiados, según PayU con un 27.48%, seguidos por la compra de ropa y accesorios con un 19.72%,
Según un análisis realizado por Linio.com, las mujeres son las que más realizan compras a través de Internet y el día en que más gastan a través de los canales digitales son los miércoles, con un valor mínimo por pedido de $160.000 COP.
Camilo Herrera, presidente de Raddar, quien participó como conferencista en la novena versión del eCommerce Day Bogotá, realizado el 31 de mayo, indicó que en el 2017 los colombianos gastaron alrededor de 16.1 billones de pesos, de los cuales el 2.3% corresponde al comercio digital, lo que evidencia que las familias han logrado crear ciclos de consumo en el mundo digital.
En conclusión, el 97% de lo colombianos tiene acceso a Internet, de los cuales 5.5 millones realizan transacciones por medio de la red, es por eso que la inversión en digitalización de las pequeñas y medianas empresas no está totalmente definida pero sí es importante, no obstante, un estudio realizado por la agencia Colombia-inn, estima que entre un 5 y 7% son inversión para mercadeo y en el año 2017 se registró un incremento de 30.2%
Fuente: Observatorio eCommerce
